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PREGUNTAS FRECUENTES

Todas las ordenes son programadas. Puede ordenar cualquier producto desde la pestaña «TIENDA»,  mínimo 1 día antes o hasta con 3 semanas de anticipación. 

Ordenes para el siguiente día se reciben a más tardar 6:59pm del día anterior (considerando que Domingo y Lunes estamos cerrados).

Para programar pedido:
1. Agregar el o los productos al Carrito y hacer click en Finalizar Compra.
2. Llenar Datos Personales, seleccionar Fecha de Entrega y Medio de Pago.
3. Hacer click en Pagar. Recibirá correo de confirmación con los detalles e info. (a veces puede caer en Spam).

Todas las ordenes son programadas. Puede hacerlo mínimo 1 día antes o hasta con 3 semanas de anticipación. 

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3. Hacer click en Pagar. Recibirá correo de confirmación con los detalles e info. (a veces puede caer en Spam).

Las órdenes se entregan de Martes a Viernes de 10.o0 am a 2 pm. Sábados de 10.00 am a 4 pm. Al momento de realizar su Pedido, usted selecciona la Fecha de Entrega.

Si necesita la entrega en un rango de hora especifico (Ej. 11.00am-11.30am), favor escribirlo en la sección de Comentarios/Notas del Pedido.

Si necesita la entrega en un horario diferente, contáctenos al WA 7910-1241 para poder ayudarle.

Nuestro horario de atención al cliente en redes sociales (Whatsapp, Instagram, Facebook) es de Martes a Sábado 9am a 7pm.

Todos los pedidos se entregan a domicilio únicamente. No tenemos opción de Pick-up.

Tarifa de envío a domicilio desde $2.00 según dirección exacta.

LA LIBERTAD

  • Antiguo Cuscatlán $2.00
  • Santa Tecla $2.75
  • Nuevo Cuscatlán $3.75
  • San José Villanueva $5.00
  • Zaragoza $5.00
  • Colon (Lourdes) $5.00
  • Quezaltepeque $5.50
  • Ciudad Arce $8.50

SAN SALVADOR

  • San Salvador $3.00
  • Mejicanos $3.00
  • Ayutuxtepeque $3.00
  • Soyapango $5.25
  • San Marcos $5.00
  • Apopa $5.50
  • Ilopango $5.50
  • Santo Tomas $5.50
  • San Martin $5.50
  • Nejapa $5.50

SANTA ANA

  • El Congo (Texaco) $12.00
  • Santa Ana (Metrocentro) $15.50

SONSONATE

  • Izalco: $14.50

Si resides en otro departamento o municipio, puedes consultarnos al WA 7910-12  si tenemos otra opción para envío.

Al momento de ordenar un producto en nuestra tienda virtual:

  1. La primera opción de pago es con tarjeta de crédito o debido VISA o MASTERCARD en línea (utilizamos la pasarela de Serfinsa)
  2. La segunda opción es realizar transferencia bancaria a cuenta del Banco Agrícola #34 20 34 89 14 o Banco de América Central #20 00 46 720. Correo administracion@miguitassv.com. Se solicita enviar el comprobante correspondiente por correo o al WA 7910-1241

No aceptamos pago contra entrega en efectivo, como medida de protección para nuestros motoristas y clientes. Agradecemos su comprensión.

Antes del mediodía, escríbenos a whatsapp o llámanos y haremos lo posible para poder servirte. Solo necesitamos verificar disponibilidad de producto y de envío según la dirección de entrega.  

CEL y WA 7910-1241

TEL: 2243-4190

Primeramente asegúrate de haber revisado tu bandeja de correo no deseado o Spam en tu correo.

De no encontrarlo allí, comunícate con nosotros al WA 7910-1241 con tu nombre para poder verificar en sistema, corregir correo y/o reenviarlo.

Si no recuerda la contraseña, puede hacer click en ¿OLVIDO CONTRASEÑA? o puede comunicarse a nuestro WA 7910-1241 y brindarnos su correo para restablecerla.

En la primera compra, sus datos fueron registrados, se le solicito escribir una contraseña y se creó una cuenta con su correo como usuario.

Para hacer un nuevo pedido:

Opción A:

1. Agregar el o los productos al Carrito y hacer click en Finalizar Compra.
2. Al inicio de la siguiente pantalla verá en letras rosadas la pregunta ¿YA ERES CLIENTE?. Allí coloca su correo y contraseña y le cargarán sus datos registrados anteriormente. **Si no recuerda contraseña, puede hacer click en ¿OLVIDO CONTRASEÑA? o puede comunicarse a nuestro WA 79101241 para restablecerla.
3. Verificar sus Datos. Seleccionar Fecha de Entrega (Como mínimo 1 día antes y antes de 7pm. Domingo y lunes cerrado) y Medio de Pago.
4. Hacer click en Pagar. Recibirá correo de confirmación con los detalles e info. (a veces puede caer en Spam).

Opción B:

1. Si está navegando desde un móvil, en la esquina superior izquierda encontrará el Menú como tres rayas. Desplegarlo y hacer click en INGRESAR.
Si está navegando desde una computadora, en la esquina superior derecha encontrará INGRESAR. Hacer click alli.
2. Allí coloca su correo y contraseña e ingresará a su sesión. **Si no recuerda contraseña, puede hacer click en ¿OLVIDO CONTRASEÑA? o puede comunicarse a nuestro WA 79101241 para restablecerla.
3. Agregar el o los productos al Carrito y hacer click en Finalizar Compra.
4. Verificar sus Datos. Seleccionar Fecha de Entrega (Como mínimo 1 día antes y antes de 7pm. Domingo y lunes cerrado) y Medio de Pago.
5. Hacer click en Pagar. Recibirá correo de confirmación con los detalles e info. (a veces puede caer en Spam).

El trigo es el principal alérgeno para los peluditos, por ello ninguno de nuestros productos contiene este ingrediente. Si eres sabedor que tu mascota no debe comer ningún grano o algún ingrediente en especial, contáctanos y con gusto podemos hacer desde 1/2 libra de galletas o pasteles especiales.

No. Tenemos 5 sabores básicos (apple carrot honey snaps, peanut butter bacon cookies, fresh breath leaves, tropical hearts y chicken barbecue circles), 2 para gatitos (salmon & catnip y tuna fish) y 3 de temporada (mango-coconut squares, pumpkin spice y turkey crackers). Ninguna tiene sal ni azúcar ni preservantes o colorantes artificiales. Son hipoalergenicas.

¡Sin duda un sabor para cada paladar exigente!

  • Los productos Miguitas son elaborados especialmente para mascotas y aprobados por veterinarios.
  • No solo puedes variar la dieta de tu mascota con los treats Miguitas, sino que al ser naturales le estás proveyendo de nutrientes y vitaminas.
  • Contamos con la certificación del MAG (Ministerio de Agricultura y Ganadería de El Salvador) quien es el ente responsable de la regulación veterinaria en nuestro país y tambien trabajamos con veterinarios que avalan los productos Miguitas.

Todos nuestros productos son horneados con ingredientes naturales, no contienen trigo (hipoalergénicos) ni sal ni azúcar ni preservantes artificiales. No son elaborados con concentrado para mascotas.

Los sabores de pasteles y pupcakes que hacemos son pollo zanahoria, carne vegetales, atún avena, mantequilla maní con tocino, banano algarroba y manzana miel.

En la descripción de cada sabor de pastel y pupcakes encuentra los ingredientes que contiene.

Si es primera vez que va a comprar un pastelito para su peludo, le recomendamos el sabor Chicken&Carrot si desea darle un sabor cárnico o el sabor Apple&Honey si prefiere un sabor frutal. Aunque sabemos que los diferentes sabores de pasteles que ofrecemos son 100% aprobados por los peluditos, usted lo conoce mejor y puede preferir darle un sabor mas que otros.

Depende del tamaño del perrito. 

El pastel corazón pequeño es el más chico, como para un perrito pequeño o máximo un mediano. 

El pastel redondo y huesito pequeño puede ser compartido entre 2 o 3 perritos pequeños o un perrito grande (considerando que el huesito pequeño es un poco más grande, ya que es rectangular)

Si le ¨sobra¨ pastel, lo puede refrigerar hasta por 3 días.

Sí, puede refrigerar el pastel hasta por 3 días en la parte menos fria de la refrigeradora. Sacarlo unos 30 minutos antes para que entre a temperatura ambiente.

Nuestra recomendación es que ¨parta¨ el pastel el día de la entrega, debido a la integridad de la decoración. Pero en caso que lo necesite para el siguiente día, recomendamos que sea cualquier sabor excepto el de Peanut butter Bacon con cobertura de mantequilla de maní ya que se tiende a oscurecer la decoración.

¡Por supuesto! Los pasteles para gatito contienen CATNIP, que es la hierba gatuna que les encanta, los relaja un poco y les ayuda en la digestión además de que les gusta mucho. Ya que esta tiene un olor peculiar como marisco.

Elaboramos pasteles para gatito de pollo, carne, atún y salmón. Todos con catnip. También está la opción de los kittycakes, que son la versión individual y más pequeña del pastel.